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Auskunft des Investors

Handelsplattform

1. Welche Handelsplattformen überlasst das Unternehmen? Habe Ich den Zugriff auf andere Plattformen?

Sie können nur mit MetaTrader4 alle Handelsaufträge ausführen.

2. Warum bekomme Ich die Mitteilung „Keine Verbindung“ bei Login auf Konto?

Die Mitteilung „Keine Verbindung“  können Sie in folgenden Fällen bekommen:

  • Es gibt keine Internetverbindung (inkorrekte Internetverbindung);
  • Ihr Firewall blockiert Zugriff auf Server;
  • Inkorrekter Server wurde angegeben;
  • Alte Version der Handelsplattform.

Bei Anmeldung überzeugen Sie sich, dass keine Programme den Zugriff auf Internet blockieren.

3. Warum bekomme Ich die Mitteilung „Ungültiges Konto“ bei Login auf Konto?

Die Mitteilung „Ungültiges Konto“  können sein, falls Sie inkorrekte Information von Konto geben an, oder inkorrekten Server wählen aus.

Beachten Sie, dass die Information für MT4 Login auf E-Mail gesendet wird, nachdem Sie ein Handelskonto eröffnet haben.

Also wenn Sie auf Konto anmelden, schreiben Sie die Information korrekt, um Space zu meiden.

4. Welche Zeit ist es in Handelsplattform?

Die Zeitzone des Trading-Servers ist GMT: 0 (Greenwich Zeit)

5. Was bedeutet die Mitteilung „Trade Disabled“?

Die Mitteilung „Trade Disabled“ kann folgende Gründe haben:

  • Sie benutzen Investor-Passwort für Handel.
  • Der Markt ist geschlossen (Wochenende, Trading-Session ist jetzt geschlossen).
  • Feiertagen, die Handel beeinflussen. Sie können die Information über Feiertagen in Kalender der Feiertage finden.

Der Handel kann wegen Force-Majeure geschlossen werden.

6. Warum finde Ich nur 8 Instrumenten in „Marktübersicht“?

Falls Sie nur 8 Instrumenten in „Marktübersicht“ sehen können, können Sie auf diesem Fenster einen Rechtsklick drücken und in Menü „Alle anzeigen“ auswählen.


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7. Wie kann Ich Kontohistorie anzeigen?

Falls Sie nicht alle Trades in „Kontohistorie“ sehen können, können Sie Vollhistorie anzeige. Drücken Sie Rechtsklick auf Zeitraum, wählen Sie „Komplette Historie“ aus.


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8. Was bedeutet „Trailing Stop“?

„Trailing Stop“ ist gleitende Order, die sich entsprechend des Marktpreis verlagert. 

Wenn der Gewinn den Stand von Trailing Stop übertrifft, verlagert sich Stop Loss auf angestellte Nummer von Punkten vom laufenden Preis.

 

Achtung! Trailing Stop ist nicht Serverorder. Trailing Stop ist aktiv nur mit eingeschaltetem Terminal.