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Auskunft des Investors

Privatkonto

1. Wozu brauche Ich ein Privatkonto?

Das Privatkonto gewährt alle Information über Ihr Konto und auch Zugriff auf alle Diensten des Unternehmens.
Im Privatkonto können Sie:

  • ein neues Handelskonto öffnen;
  • die Bilanz durchsehen;
  • einen Auftrag für Auszahlung/Einzahlung absenden;
  • ein PAMM-Konto öffnen oder in PAMM-Konto investieren;
  • die Statistik des Partnerprogramms verfolgen;
  • die Datei für Verifikation hochladen.
2. Privatkonto registrieren.

Um das Konto zu registrieren, müssen Sie „Konto eröffnen“ auswählen. Füllen Sie das Formular aus.

Achtung! Geben Sie nur die rechte Privatinformation, um die Schwierigkeiten in Zukunft zu meiden.

Beachten Sie das „Telephone Password“. Dieses Feld müssen Sie erfinden. „Telephone Password“ ist zusätzliches Sicherheitssystem. Die Spezialisten des Unternehmens können die Bestätigung im Notfall anfordern.

Nach der Registrierung wird E-Mail mit der Information und Prüfungskode gesendet werden.

3. Wie kann Ich ein Handelskonto eröffnen?
  1. Sie müssen anmelden, um das Handelskonto zu eröffnen. 

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  2. Dann folgen Sie zu „New Account“ und wählen Sie Typ vom Konto aus. 

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  3. In „New Account“ können Sie ein Handelskonto oder Investmentkonto auswählen, und die Passwörter vorgeben. 

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  4. Bestätigen Sie die Bedingungen und drücken Sie „Open Account“.
4. Wie kann Ich die Datei hochladen?
  1. Um das Konto zu verifizieren, müssen Sie anmelden.
  2. Im Obermenü folgen Sie „Personal Information“. 

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  3. Hier können Sie alle Datei entsprechend der List hochladen.
  4. Wählen Sie die Datei aus, und senden.
  5. Nach der Prüfung bekommt die Datei den Status „Verified“.
5. Ich kann nicht anmelden.

Es gibt einige Ursachen der Schwierigkeiten von Anmeldung:

  1. Die Sicherheit von Ihrem System. Prüfen Sie Firewall und Sicherheiten von Einstellungen.
  2. Inkorrekte Datei. Überzeugen Sie sich von korrekter Information, die Sie geben an. Geben Sie die Information manuell ein, um die Lücke nicht zu Kopieren.
6. Wie kann Ich das Passwort erneuern?

Sie können das Passwort auf der Seite von Anmeldung erneuern oder wiederherstellen.

Folgen Sie „Privatkonto“ und „Forgot  password“. Dann geben Sie E-Mail ein. Sie bekommen E-Mail mit der Instruktion.